Mi a valódi empátia?

Mi a valódi empátia?

Van egy általános félreértés az empátiával kapcsolatban. Sokan hiszik magukról ugyanis, hogy maximálisan empatikusak, pedig amire ilyenkor gondolnak, az nem egészen azonos az empátiával. Nemrég egy vezető a következőt mondta nekem: „Szerintem én kifejezetten empatikus...
A visszajelzés fontossága

A visszajelzés fontossága

Az elmúlt közel két évtizedben, amikor állásjelentkezőkkel interjúztam, azt tapasztaltam (és vezetőként is rendre ezzel szembesültem), hogy egy főnökkel kapcsolatban az az egyik legfontosabb elvárás, hogy rendszeresen adjon visszajelzést a beosztottjainak. Elvárjuk,...